В следующем обновлении служба поддержки кошелька Ripple Xumm может добавить поиск по FAQ.
В следующем обновлении служба поддержки кошелька Ripple Xumm может добавить поиск по FAQ. Также может появиться база знаний. Точные сроки, когда это будет сделано, не указаны.
Такое заявление служба поддержки кошелька Ripple Xumm сделала в ответ на предложение пользователя в Твиттере под объявлением об автоматическом ответе при обращении клиента. Пользователь поинтересовался, возможно ли такое сделать, чтобы избежать ситуации со случаями мошенничества.
Ранее возникали ситуации, когда клиентам Ripple Xumm писали якобы от имени сотрудников кошелька, прося некую личную информацию. Служба поддержки ответила утвердительно, подчеркнув, что поиск по FAQ будет добавлен позже, в следующем обновлении.
Источник: Источник
